AGB/ Impressum:
Kontakt-Adresse
Flowers & Art GmbH
Püntenstrasse 24
8932 Mettmenstetten
Vertretungsberechtigte Person
Nicole Füglister, Inhaberin & Geschäftsführerin
Ralph Füglister, Stv. Geschäftsführer
Handelsregister-Eintrag
Eingetragener Firmenname: Flowers & Art GmbH
Handelsregister Nr: CHE-496-469.185
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt).
Die AGB gelten für alle über den Online-Shop von Flowers & Art GmbH (nachfolgend „Online-Shop“ genannt), im Atelier, per Telefon oder persönlich zwischen dem Kunden und den Vertretern der Flowers & Art GmbH getätigten Bestellungen. Die Flowers & Art GmbH behält sich das Recht vor, die AGBs zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGBs.
2. Abschluss Kaufvertrag
2.1. Blumen
Online getätigte Bestellungen für Blumen werden von der Flowers & Art GmbH per E-Mail bestätigt; der Kaufvertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestellbestätigung beim Besteller eintrifft. Insoweit die Bestellbestätigung innert drei Tagen seit der Bestellung nicht beim Besteller eintrifft, darf der Besteller dies als Ablehnung seiner Bestellung betrachten. Diesfalls kommt kein Kaufvertrag zustande. Mündlich kommunizierte Bestellungen werden nicht per E-Mail, sondern ebenfalls mündlich bestätigt.
2.2. Bilder
Die Flowers & Art GmbH nimmt für Bilder keine Bestellungen entgegen, sondern fungiert als Vermittlerin zwischen Interessent und Künstler. Der Kaufvertrag wird zwischen Interessent und Künstler abgeschlossen. Der Künstler stellt die Rechnung an den Kunden.
Flowers & Art GmbH erhält für die Vermittlung eine Provision, welche vom Künstler geschuldet und an die Flowers & Art GmbH zu bezahlen ist.
3. Preise
3.1. Blumen
Die Preise für die Blumen werden in Schweizer Franken angegeben und beinhalten weder die Versandkosten noch die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind separat ausgewiesen und werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Sobald die Flowers & Art GmbH den mehrwertsteuerpflichtigen Umsatz erreicht, wird auch die gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer dem Kunden in Rechnung gestellt. Flowers & Art GmbH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden ist der Preis massgebend, welcher am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlicht ist.
3.2. Bilder
Die auf der Webseite von Flowers & Art GmbH angegebenen Preise beziehen sich ausschliesslich auf das Bild (ohne Rahmen und Versandkosten). Die Lieferkosten werden zwischen Interessent und Künstler vereinbart. Es können daher zusätzlich zum Preis für das Bild noch Kosten für die Lieferung entstehen.
4. Lieferbedingungen
4.1. Blumen
Die Flowers & Art GmbH liefert ihre Blumen grundsätzlich nur an Adressen in der Schweiz. Eine ausnahmsweise Lieferung ins Ausland kann nach Vereinbarung erfolgen. Online getätigte Bestellungen werden nach Zahlungseingang innert 2- 4 Wochen (je nach Arbeitsaufwand und Verfügbarkeit) versendet. Kann der Lieferbote die Blumen aufgrund einer falsch oder fehlerhaft angegebenen Adresse nicht zustellen, wird die Lieferung an Flowers & Art GmbH zurückgeschickt. Der Kunde wird per E-Mail über die unmögliche Zustellung informiert. Die Kosten für weitere Zustellversuche sind vom Kunden zu übernehmen.
Es wird darauf hingewiesen, dass gewisse Blumenbouquets aufgrund ihrer Grösse oder Gestaltung nicht per Post geliefert werden können, sondern von den Vertretern der Flowers & Art GmbH entweder dem Kunden gebracht werden (Lieferkosten) oder vom Kunden im Atelier abgeholt werden können.
4.2. Bilder
Die Lieferbedingungen für die Bilder werden zwischen Interessenten und Künstler direkt vereinbart.
5. Haftung und Gewährleistung
5.1. Blumen
Der Kunde hat nach Erhalt der Blumen diese innert 48 Stunden zu prüfen und allfällige Mängel der Flowers & Art GmbH sofort zu melden. Erfolgt innert dieser Frist keine Beanstandung, gilt das Produkt als genehmigt. Die Flowers & Art GmbH haftet nur für direkten Schaden und nur, wenn der Kunde nachweist, dass dieser durch grobe Fahrlässigkeit oder Absicht von Flowers & Art GmbH, deren Hilfspersonen oder den von Flowers & Art GmbH beauftragen Dritten verursacht wurde. Die Haftung ist auf den Verkaufspreis zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung beschränkt. Flowers & Art GmbH kann ihrer Gewährleistungspflicht durch Ersatz eines gleichwertigen Produktes oder Gutschrift des Verkaufspreises nachkommen. Für Transportschäden sind die Haftungsbestimmungen des betreffenden Transportunternehmens massgebend.
5.2. Bilder
Die Haftung resp. Gewährleistung für Bilder ist zwischen dem Interessenten und dem Künstler zu vereinbaren. Flowers & Art GmbH übernimmt keine Haftung und keine Gewährleistung für Bilder.
6. Vertragsdauer und Vertragskündigung
Die Abonnemente für Blumenlieferungen werden unabhängig von der vereinbarten Lieferhäufigkeit auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Eine Kündigung des Abonnements hat bis spätestens sieben Arbeitstage vor dem nächsten Versandtermin bei der Flowers & Art GmbH einzugehen. Kündigungen, welche nach dieser Frist bei Flowers & Art GmbH eingehen, werden erst für den darauf folgenden Versandtermin wirksam.
7. Kundenbewertungen
Die Flowers & Art GmbH hat das ausschliessliche Recht, eine von Ihnen auf den sozialen Medien für ihre Produkte abgegebene Rezension zu verwenden.
8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen der Flowers & Art GmbH und ihrer Kundschaft ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar. Gerichtsstand ist das für den Sitz von Flowers & Art GmbH zuständige Gericht.